问题排查

Win11 开始菜单打不开、点了没反应怎么办

Windows 11;Windows 10 部分入口有所不同更新于 约 2 分钟

先按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器,在进程里找到“Windows 资源管理器”,右键 → 重新启动,然后再点开始菜单试试。

没用就完整重启一次电脑(开始菜单打不开时,可以按 Ctrl + Alt + Del,右下角电源按钮 → 重启)。

重启后还是打不开

  1. 任务管理器 → 运行新任务 → 输入 cmd,勾选“以系统管理权限创建此任务”
  2. 依次执行 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 和 sfc /scannow
  3. 完成后重启

只在一个账户里打不开

新建一个本地账户(设置 → 账户 → 其他用户 → 添加账户),登录新账户。新账户开始菜单正常,说明原账户的配置损坏了,可以把文件迁到新账户继续用。

更新后才出现

设置 → Windows 更新 → 更新历史记录 → 卸载更新,卸载最近一次质量更新。打不开设置时,可以按住 Shift 点重启,进入高级启动 → 疑难解答 → 高级选项 → 卸载更新。

提示:用快捷键也能绕过开始菜单:Win + R 打开运行,Win + I 打开设置,Win + E 打开文件资源管理器。

参考资料