网络与浏览器

用对照测试区分浏览器、网站、网络与共享权限。本栏目按具体症状组织教程，包含适用条件、操作步骤、结果判断与官方参考资料。

教程列表

按症状找到适合的教程

微信、QQ 能用但浏览器打不开网页，通常是 DNS、代理设置或浏览器本身的问题。先换一个浏览器判断范围，再依次检查代理、DNS、hosts、浏览器扩展和网络重置。

Windows 11；Windows 10 部分入口有所不同约 5 分钟

两台电脑连同一个路由器，在一台上共享文件夹，另一台用 \\IP地址访问即可。关键是把网络设成“专用”、打开网络发现和文件共享，并用设了密码的账户登录；打印机共享步骤类似。

Windows 11；Windows 10 部分入口有所不同约 5 分钟

只有一个网站打不开时，先用手机流量访问同一网址：手机也打不开，是网站自己的问题；手机能打开，就是你电脑或网络的 DNS、缓存、hosts 有问题。

Windows 11；Windows 10 部分入口有所不同约 2 分钟

在 Edge 里按 Ctrl + Shift + Delete 打开清除窗口，网页显示异常时只勾“缓存的图像和文件”；不想退出登录就不要勾“Cookie 和其他站点数据”。

Windows 11；Windows 10 部分入口有所不同约 2 分钟

访问局域网共享失败，先用 \\IP地址代替电脑名访问；能看到但进不去是账户或权限问题，完全找不到是网络发现、防火墙或服务的问题。

Windows 11；Windows 10 部分入口有所不同约 2 分钟

连接共享打印机提示 RPC 服务器不可用，多数是共享端电脑的打印服务、防火墙或网络发现没开好。先确认两台电脑能互相 ping 通，再检查共享端的 Print Spooler 服务。

Windows 11；Windows 10 部分入口有所不同约 2 分钟

IE 浏览器已经停用，Win11 里打开 IE 会自动跳到 Edge。需要用 IE 内核的老网站（网银、政务、公司 OA、报税系统），在 Edge 设置里开启“允许在 Internet Explorer 模式下重新加载网…

Windows 11；Windows 10 部分入口有所不同约 4 分钟