问题排查

共享打印机提示“RPC 服务器不可用”怎么办

Windows 11;Windows 10 部分入口有所不同更新于 约 2 分钟

在共享打印机的那台电脑上

  1. Win + R 输入 services.msc,确认 Print Spooler、Remote Procedure Call (RPC)、Server 三个服务都在运行
  2. 网络设为“专用”,打开网络发现和文件和打印机共享
  3. 防火墙 → 允许应用通过防火墙 → 勾选“文件和打印机共享”的专用网络
  4. 打印机属性 → 共享 → 确认勾选了“共享这台打印机”

在连接的电脑上

  1. 命令提示符 ping 共享端IP,确认能通
  2. 地址栏输入 \\共享端IP,能看到打印机就双击连接
  3. 提示需要驱动时,最好先到打印机官网下载对应系统的驱动装上,再连接

还是不行

  • 重启共享端的 Print Spooler 服务(右键 → 重新启动)
  • 近期系统更新收紧了打印共享的安全策略,可以在两台电脑都装同一型号驱动后用“添加打印机 → 按名称选择共享打印机”重新添加
  • 公司环境里可能是网络策略限制,联系 IT

提示:如果打印机支持网络打印(有网线口或 WiFi),直接让每台电脑通过 IP 添加打印机,比共享稳定得多。

参考资料